Políticas de envío
El 78 Centro Impresor (PrintshopFX.com, S.A. de C.V.)
Última actualización: 19/09/2025
1. Procesamiento de órdenes
• Todas las órdenes se procesan dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la compra (lunes a viernes).
• Las compras realizadas en sábado o domingo se procesarán a partir del siguiente día hábil.
• Para pedidos urgentes, contáctanos vía WhatsApp (desde nuestra página de inicio) o por teléfono para confirmar disponibilidad de producción y envío.
2. Confirmación y rastreo
• Una vez procesada tu orden y entregada a mensajería, recibirás un correo electrónico o un mensaje de Whatsapp con número de guía para rastrear tu paquete.
• El cliente es responsable de dar seguimiento al rastreo en la plataforma de la mensajería correspondiente.
3. Entregas
• Los horarios de entrega son de lunes a viernes en días hábiles. Debe haber una persona para recibir el paquete.
• Si no hay quien reciba, es responsabilidad del cliente coordinarse con la paquetería para reprogramar la entrega.
• Los tiempos de entrega varían:
-Envío exprés: hasta 1 día hábil (según disponibilidad de la mensajería).
-Envío estándar: entre 6 y 10 días hábiles dentro de México.
-Zonas extendidas: hasta 15 días hábiles.
• Estos plazos son estimados, no garantizados, ya que pueden presentarse retrasos ajenos a El 78 (alta demanda, clima, accidentes viales, entre otros).
4. Devolución de paquetes por causas ajenas a El 78
• Si el pedido regresa a nuestras instalaciones por dirección incorrecta, ausencia en la entrega o datos incompletos, el reenvío será a cargo del cliente.
• El cliente debe proporcionar datos completos y correctos al hacer su pedido: nombre, calle, número exterior e interior, código postal, colonia, teléfono y correo electrónico.
• El 78 Centro Impresor no se hace responsable de gastos adicionales por errores en los datos de envío proporcionados por el cliente.
5. Cobertura
Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
6. Costos de envío
• Dependen del monto de compra, peso/volumen del paquete y tipo de servicio de mensajería seleccionado.
• El costo se muestra de manera transparente antes de finalizar tu compra.
7. Promociones temporales de envío
• Las promociones de envío tienen vigencia limitada; en cada caso se indicará la fecha de inicio y finalización.
• Algunas promociones pueden requerir condiciones específicas (monto mínimo de compra, zona de entrega, etc.).
• Al finalizar la promoción, los precios vuelven a sus tarifas normales.
• Las promociones no son retroactivas y no aplican a pedidos previos.
• La comunicación de estas promociones se realiza a través de: nuestro sitio web, redes sociales y boletines informativos.
8. Mensajería aliada
• En El 78 Centro Impresor trabajamos con www.envia.com como socio principal de logística.
• También ofrecemos opciones de mensajería local y servicios propios en zonas específicas, para mayor flexibilidad en tiempo y costo de entrega.
9. Compromiso
Nos esforzamos por garantizar un servicio de envío seguro, rápido y confiable.
¡Gracias por tu preferencia y confianza en El 78 Centro Impresor!