Política de envío

Política de Envío

El 78 Centro Impresor (PrintshopFX.com, S.A. de C.V.)

Última actualización: 19/09/2025

1. Procesamiento de órdenes

  • Todas las órdenes se procesan dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la compra (lunes a viernes).

  • Las compras realizadas en sábado o domingo se procesarán a partir del siguiente día hábil.

  • Para pedidos urgentes, contáctanos vía WhatsApp (desde nuestra página de inicio) o por teléfono para confirmar disponibilidad de producción y envío.

2. Confirmación y rastreo

  • Una vez procesada tu orden y entregada a mensajería, recibirás un correo electrónico o un mensaje de Whatsapp con número de guía para rastrear tu paquete.

  • El cliente es responsable de dar seguimiento al rastreo en la plataforma de la mensajería correspondiente.

3. Entregas

  • Los horarios de entrega son de lunes a viernes en días hábiles. Debe haber una persona para recibir el paquete.

  • Si no hay quien reciba, es responsabilidad del cliente coordinarse con la paquetería para reprogramar la entrega.

  • Los tiempos de entrega varían:

    • Envío exprés: hasta 1 día hábil (según disponibilidad de la mensajería).

    • Envío estándar: entre 6 y 10 días hábiles dentro de México.

    • Zonas extendidas: hasta 15 días hábiles.

  • Estos plazos son estimados, no garantizados, ya que pueden presentarse retrasos ajenos a El 78 (alta demanda, clima, accidentes viales, entre otros).

4. Devolución de paquetes por causas ajenas a El 78

  • Si el pedido regresa a nuestras instalaciones por dirección incorrecta, ausencia en la entrega o datos incompletos, el reenvío será a cargo del cliente.

  • El cliente debe proporcionar datos completos y correctos al hacer su pedido: nombre, calle, número exterior e interior, código postal, colonia, teléfono y correo electrónico.

  • El 78 Centro Impresor no se hace responsable de gastos adicionales por errores en los datos de envío proporcionados por el cliente.

5. Cobertura

Realizamos envíos a toda la República Mexicana.

6. Costos de envío

  • Dependen del monto de compra, peso/volumen del paquete y tipo de servicio de mensajería seleccionado.

  • El costo se muestra de manera transparente antes de finalizar tu compra.

7. Promociones temporales de envío

  • Las promociones de envío tienen vigencia limitada; en cada caso se indicará la fecha de inicio y finalización.

  • Algunas promociones pueden requerir condiciones específicas (monto mínimo de compra, zona de entrega, etc.).

  • Al finalizar la promoción, los precios vuelven a sus tarifas normales.

  • Las promociones no son retroactivas y no aplican a pedidos previos.

  • La comunicación de estas promociones se realiza a través de: nuestro sitio web, redes sociales y boletines informativos.

8. Mensajería aliada

  • En El 78 Centro Impresor trabajamos con www.envia.com como socio principal de logística.

  • También ofrecemos opciones de mensajería local y servicios propios en zonas específicas, para mayor flexibilidad en tiempo y costo de entrega.

9. Compromiso

Nos esforzamos por garantizar un servicio de envío seguro, rápido y confiable.
¡Gracias por tu preferencia y confianza en El 78 Centro Impresor!